Pflegeorganisationsmodell "Bezugspflege"
Wir pflegen Sie nach dem Bezugspflege-Modell. Das bedeutet für Sie, dass Ihnen jeweils eine zuständige Pflegefachperson für eine längere Zeit als direkte Ansprechperson zur Verfügung steht. Gemeinsam erfassen wir Ihre individuellen Bedürfnisse und richten die Pflegemassnahmen darauf aus. Für Sie und Ihre Angehörigen heisst das, dass Sie Ihre direkte Ansprechperson kennen und der Kontakt zum Pflegefachpersonal erleichtert wird. Es freut uns, Ihnen den Spitalaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die vier Säulen der Bezugspflege
Kommunikation
Die Bezugsperson übernimmt die Koordination Ihrer Pflege und Behandlung. Sie kommuniziert mit allen Beteiligten (Ärzten, Therapeuten, Spitex usw.), hält die Informationen zusammen und leitet entsprechende Massnahmen ein.
Kontinuität
Zur bestmöglichen Betreuung in der Akutphase ist der Arbeitsplan für Bezugspflegende auf regelmässige Routineuntersuchungen ausgerichtet. So stellen wir sicher, dass Ihre Bezugsperson bei Untersuchungen, Operationen, Visiten und anderen Aktivitäten für Sie zur Verfügung steht.
Verantwortung
Eine diplomierte Pflegefachperson (Bezugspflegende) ist für Sie während des gesamten Spitalaufenthaltes verantwortlich. Sie plant mit Ihnen und Ihren Angehörigen die Pflege und organisiert alles rund um den Spitalaufenthalt.
Zuständigkeit
Die Bezugspflegende ist für die Prozess-Steuerung Ihres Aufenthalts zuständig.
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