Informationen
Patientinnen und Patienten erleben den Aufenthalt auf der Intensivstation sehr unterschiedlich. Für einige schafft die ständige Anwesenheit des Personals und der Einsatz moderner Überwachungsgeräte ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens. Andere wiederum empfinden die technisch geprägte Umgebung als beunruhigend und einschüchternd.
Es kommt vor, dass Menschen mit emotionalen Verstimmungen oder Unruhe auf diese Situation reagieren. Als professionelles Team sind wir für derartige Herausforderungen bestens geschult und verfügen über vielfältige Strategien, um unseren Patientinnen und Patienten ihren Aufenthalt zu erleichtern. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Schmerzen, Unruhe und Angst effektiv behandeln, selbst wenn die betroffene Person ihre Bedürfnisse nicht ausdrücken kann.
Informationen für Besucher/-innen und Angehörige
Auch auf der Intensivstation können Sie Ihren Angehörigen besuchen. Wir bitten Sie, dabei einige Besonderheiten zu berücksichtigen:
- Es sollten nicht mehr als zwei Personen gleichzeitig am Bett der erkrankten Person sein, auch aus Rücksicht auf die anderen Patientinnen und Patienten.
- Aufgrund der intensiven Pflege- und Therapiemassnahmen kann es zu Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie um Verständnis, falls Sie gebeten werden, zeitweise im Besucherraum zu warten.
- Vorzugsweise sollte der Patient oder die Patientin selbst entscheiden, wen er oder sie empfangen möchte. Ist dies nicht möglich, richten wir uns nach den Wünschen der nächsten Angehörigen oder der benannten Kontaktperson.
- Bitte stimmen Sie Besuche von Kindern vorab mit uns ab, um die bestmögliche Situation für alle zu schaffen.
- Wir bitten Sie, die Privatsphäre anderer Patienten zu respektieren und während Ihres Besuchs an der Seite Ihres Angehörigen zu bleiben.
- Beim Betreten der Station werden Sie von uns zur Desinfektion der Hände instruiert. Wir bitten Sie, diese Massnahmen sorgfältig zu befolgen und sich auch nach dem Besuch die Hände zu desinfizieren.
- Bitte beachten Sie, dass auf unseren Stationen ein striktes Verbot für die Nutzung von Mobiltelefonen gilt.
- Blumengeschenke sind auf der Intensivstation nicht gestattet. Diese Regelung dient als Vorsichtsmassnahme, um die Gesundheit und Sicherheit aller Patientinnen und Patienten zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Für uns ist es hilfreich, wenn Sie aus dem Familienkreis eine Person als unsere Ansprechperson auswählen. Diese Kontaktperson dient als Informationsdrehscheibe zwischen der Familie und unserem Team. Diese Person wird auch als erste von uns kontaktiert, wenn wir etwas Wichtiges mitzuteilen haben. Gerne darf sich diese Ansprechperson auch telefonisch über den Zustand ihres Angehörigen erkundigen. Wenn möglich verbinden wir das Gespräch an das Patientenbett.
täglich 13.00-20.00 Uhr
In Ausnahmefällen nach Absprache auch ausserhalb der offiziellen Besuchszeiten.